Privacidade sem complicação
Aqui você entende, em linguagem simples, como seus dados são usados e protegidos.
Dados de conta, contato e operação necessários para criar o acesso, executar recargas, atender você e proteger a Central.
Cada pessoa vê somente o que seu perfil permite. Dados de um painel não são usados em outro painel.
O SONETO IA recebe somente o contexto autorizado da sua sessão e nunca deve misturar conversas ou informações entre painéis.
Mantemos cada informação apenas enquanto ela é necessária. Conversas da IA expiram após 180 dias sem atividade, salvo obrigação de preservação.
Seus direitos
Você pode pedir confirmação e acesso aos seus dados, correção, portabilidade e, quando permitido, exclusão. Alguns registros precisam ser mantidos para segurança, auditoria, obrigações legais ou exercício de direitos. Usuários autenticados podem acompanhar o pedido em Meu Perfil → Privacidade e seus dados.
Versão vigente: 1.0 — atualização em 13/08/2026.